Työskentelin muutamia vuosia sitten organisaatiossa, joka selvitäkseen tiukasta tilanteesta – tulos pahasti pakkasella – lähti purkamaan hierarkioita ja vapauttamaan päätöksentekoa. Tämä tehtiin, vaikka useat tahot kehottivat toimimaan päinvastaisesti; tiukentamaan johdon ohjausta ja entisestään vähentämään henkilöstön päätöksentekomahdollisuuksia. Koska näinhän haastavissa tilanteissa kuuluu toimia. Päätimme kuitenkin toimia toisin ja astua itseohjautuvuuteen perustuvaan johtamismalliin. Tämä toimintatapa tarjoaa jokaiselle mahdollisuuden reagoida ja tarttua ympäristössä, asiakkaalla ja organisaation sisällä oleviin haasteisin ja mahdollisuuksiin ja tätä kautta rakentaa yrityksen menestystä.
Kyseisessä yrityksessä positiiviset tulokset olivat hyvin nopeasti näkyvissä niin myynnin positiivisessa kehityksessä, kustannusten hallinnassa kuin henkilöstön sitoutumisessa. Tämä ei kuitenkaan tapahtunut sormia napsauttamalla vaan vaati monia tietoisia toimia: Rakennettiin yhteiset pelisäännöt, jota kautta luotiin yhteistä ymmärrystä itseohjautuvuudesta. Lisättiin kyvykkyyttä mm. varmistamalla koko henkilöstölle taloudellinen ymmärrys esimerkiksi valmennusten kautta. Ja ennen kaikkea lisättiin läpinäkyvyyttä tekemisessä, päätöksissä ja taloudellisissa luvuissa. Liiketoiminnallisesti tarkasteltuna korona on toisille yrityksille kriisi, toisille se mahdollistaa menestystä ja osalle koronalla ei ole vaikutuksia. Useimpien olisi kuitenkin hyvä pysähtyä miettimään tässäkin tilanteessa, miten saamme koko henkilöstön mukaan reagoimaan ja parhaillaan ennakoimaan ja rakentamaan uusia mahdollisuuksia. Mitä laajempi joukko on tässä työssä aktiivisesti ja oma-aloitteistesti mukana, ei vasta ylemmältä taholta erillisen luvan saaneena, sitä todennäköisemmin yritys pystyy johtamaan menestyksekkäästi omaa tilannettaan. Rakenna toimintamallit, joiden kautta jokaisella on edellytykset tarttua mahdollisuuksiin ja reagoida haasteisiin häiriötilanteessakin. Tai voisin sanoa erityisesti tässä tilanteessa. Tee se suunnitelmallisesti varmistaen yhteinen ymmärrys suunnasta ja pelisäännöistä. Lisää läpinäkyvyyttä. Ja pidä huolta kyvykkyyksistä. Muuttamalla tekemisen tapaa kohti itseohjautuvuutta, poistat monta pullonkaulaa ja mahdollistat tekemisen ja tilanteen johtamisen monen aktiivisen toimijan suunnalta. Jos kaipaat kumppania yllä mainitun rakentamiseen teidän organisaatiossa, ole yhteydessä - Mira, 040 922 0188 Lygge Oy, mira.pitkaranta@lygge.fi.